Kontakt & Anfahrt

Angaben gemäß § 5 DDG:

BSA Bergische Sportarena GmbH & Co. KG
Beltener Str. 48
42929 Wermelskirchen
Tel.: 02196 / 1846
Fax: 02196 / 709151
E-Mail: info@bergische-sportarena.de

Kommanditgesellschaft in Wermelskirchen
Amtsgericht Köln HRA 24120

Persönlich haftende Gesellschafterin:
BSA Bergische Sportarena Beteiligungs GmbH

Geschäftsführer: Stefan Brandt

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

BSA Bergische Sportarena GmbH & Co. KG
Beltener Str. 48
42929 Wermelskirchen
Telefon: 02196 / 1846
E-Mail: info@bergische-sportarena.de

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin BSA Bergische Sportarena Beteiligungs GmbH, diese vertreten durch den Geschäftsführer Stefan Brandt. Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser aus technischen Gründen automatisch Daten an den Server unseres Hosting-Anbieters. Diese werden vorübergehend in sogenannten Logfiles gespeichert. Erfasst werden:

IP-Adresse des anfragenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem.

Zweck: Aufbau der Verbindung, Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, Systemsicherheit und Auswertung technischer Fehler.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb dieser Website.
Speicherdauer: Die Speicherung richtet sich nach der Erforderlichkeit für die oben genannten Zwecke und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Sobald die Daten hierfür nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die beim Seitenaufruf anfallenden Daten zur Bereitstellung der Website. Informationen zur Protokollierung stellt IONOS in seinen Hinweisen zu Logdateien bereit.

3. Cookies, Tracking und eingebundene Inhalte

Die Funktionen dieser Informationswebsite setzen keine Cookies ein und verwenden weder Local Storage noch Session Storage.

Wir verwenden keine Analyse- oder Trackingdienste (etwa Google Analytics oder Matomo), keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plugins. Es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Sämtliche Inhalte dieser Website — einschließlich Bilder, Skripte und Schriftarten — werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es werden insbesondere keine Schriften von externen Anbietern wie Google Fonts nachgeladen. Externe Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte sind nicht eingebettet. Die Verarbeitung durch unseren Hosting-Anbieter ist in Ziffer 2, die Formularübermittlung in Ziffer 4 beschrieben. Diese Angaben beziehen sich auf die Informationswebsite; das separate Reservierungssystem wird in Ziffer 6 behandelt.

4. Kontaktformular und Reservierungsanfrage

Auf unserer Kontaktseite und auf der Seite „Reservierung" bieten wir Ihnen Formulare an. Übermittelt werden dabei die von Ihnen ausgefüllten Angaben: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, das gewählte Anliegen beziehungsweise die gewünschte Sportart sowie Ihre Nachricht oder Ihr Wunschtermin.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls die Vorbereitung eines Vertragsverhältnisses.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Bei sonstigen Anfragen verarbeiten wir Ihre Angaben auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihr Anliegen zu beantworten.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre Angaben, bis Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Rückfragen mehr zu erwarten sind. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die Dauer der jeweiligen gesetzlichen Frist.

Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht Pflichtangaben; die Telefonnummer ist freiwillig. Zusätzlich wird das ausgewählte Anliegen übermittelt. Bei einer Reservierungsanfrage sind Name, Telefonnummer und Wunschtag mit Uhrzeit erforderlich; die E-Mail-Adresse ist freiwillig. Zusätzlich wird die ausgewählte Sportart übermittelt. Ohne die jeweiligen Pflichtangaben lässt sich das Formular nicht absenden.

Versand der Formularnachrichten

Beim Absenden werden Ihre Formularangaben von unserem Webserver beim Hosting-Anbieter IONOS per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Dabei fallen technische Daten wie IP-Adresse und Zeitpunkt der Übermittlung in den Server-Logfiles an (siehe Abschnitt zum Hosting). Ein weiterer Formular-Dienstleister wird nicht eingesetzt; die Angaben werden nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert.

Alternativ zum Formular erreichen Sie uns telefonisch unter 02196 / 1846, per Fax unter 02196 / 709151 oder per E-Mail an info@bergische-sportarena.de.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns unmittelbar kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihres Anliegens.
Speicherdauer: wie unter Ziffer 4 beschrieben.

6. Online-Reservierung und externe Verlinkungen

Für die Buchung von Courts und Plätzen betreiben wir unter service.bergische-sportarena.de ein eigenes Reservierungssystem. Sobald Sie einem entsprechenden Link folgen, öffnen Sie das separate Reservierungssystem. Informationen zur dortigen Verarbeitung von Buchungs- und gegebenenfalls Kontodaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen im Reservierungssystem. Bei Fragen dazu erreichen Sie uns unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

Ebenso verweisen wir mit einfachen Links auf externe Angebote, etwa auf lasertag-wk.de, auf unser Instagram-Profil und auf Google Maps zur Anfahrtsplanung. Es handelt sich dabei ausschließlich um Links, nicht um eingebettete Inhalte. Eine Datenübertragung an diese Anbieter findet daher erst statt, wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken. Informationen zur weiteren Verarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Angebots.

7. Empfänger Ihrer Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger sind der unter Ziffer 2 genannte Hosting-Anbieter, der den Formularversand technisch abwickelt, sowie der Anbieter unseres E-Mail-Postfachs. Darüber hinaus geben wir Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

8. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS) ausgeliefert. Ihre Eingaben werden dadurch bei der Übertragung gegen Mitlesen durch Dritte geschützt. Wir treffen darüber hinaus angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung und unberechtigten Zugriff zu sichern.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

Auskunft (Art. 15 DSGVO) darüber, ob und welche Daten wir verarbeiten
Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung (Art. 17 DSGVO), sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
Widerspruch (Art. 21 DSGVO) aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Widerruf einer Einwilligung: Haben Sie uns eine Einwilligung erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Behörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Website oder der rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: September 2026

Hausordnung

Bitte beachten Sie die folgenden Regeln für die Nutzung der Sportanlage.

Hallenordnung

1. Die Sportanlage ist schonend und pfleglich zu behandeln. Schäden und Verunreinigungen sind den am Empfang tätigen Mitarbeitern unverzüglich zu melden.
2. Das Mitbringen von Tieren in den Hallenbereich ist nicht gestattet. Gesetzliche Zutrittsrechte für Menschen mit Assistenzhunden bleiben unberührt.
3. Das Anbringen von Plakaten sowie die Auslage von Flyern, Prospekten usw. bedarf einer vorherigen ausdrücklichen Genehmigung durch die BSA Bergische Sportarena GmbH & Co. KG.
4. Fundsachen sind unverzüglich am Empfang abzuliefern.
5. Glasflaschen, Büchsen und sonstige Behälter dürfen nicht mit in den Sportbereich genommen werden. Eine Ausnahme stellen lediglich zuckerfreie Getränke in Plastikflaschen dar.
6. In den Innenräumen einschließlich der Gastronomie ist das Rauchen nicht gestattet. Auf der Terrasse ist Rauchen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben gestattet.
7. Jeder Besucher und Benutzer der Sportanlage der BSA Bergische Sportarena GmbH & Co. KG hat den Anweisungen des Personals Folge zu leisten.
8. Schulklassen und sonstigen Gruppen Jugendlicher ist das Betreten der Halle nur in Begleitung eines verantwortlichen Übungsleiters gestattet. Dieser hat als Erster die Halle zu betreten und darf sie als Letzter erst verlassen, nachdem er sich von der ordnungsgemäßen Aufräumung überzeugt hat.
9. Für die Haftung der BSA Bergische Sportarena GmbH & Co. KG gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
10. Für die Haftung der Benutzer sowie der Aufsichtspflichtigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
11. Die Sportflächen dürfen nur mit sauberem Schuhwerk (keine Stollenschuhe) betreten werden.
12. Geräte und Einrichtungen der Sportanlage dürfen nur ihrer Bestimmung entsprechend sachgemäß verwendet werden.
13. Sämtliche Ball- und Laufspiele dürfen nur innerhalb der Plätze stattfinden. Bei Verstößen kann es zum Verweis aus der Sportanlage kommen.
14. Unnötiges Lärmen und Toben ist zu vermeiden, ebenso Spiele, die Beschädigungen an der Halle und ihren Einrichtungsgegenständen verursachen könnten.
15. Bei Tätlichkeiten gegen Spieler, Zuschauer, Personal oder Schiedsrichter oder bei groben Beleidigungen erfolgt ein sofortiger Verweis aus der Sportanlage, einhergehend mit den damit rechtlich verbundenen Konsequenzen.

Stand: September 2026